Support — RappelConso

Questions fréquentes

Je ne reçois pas de notifications, que faire ?

Vérifiez que les notifications sont activées dans les réglages de votre appareil pour l'application RappelConso, et qu'au moins une catégorie est sélectionnée dans l'app (réglages → catégories suivies).

Pourquoi un rappel récent n'apparaît-il pas ?

L'application synchronise toutes les heures avec le flux officiel. Un rappel publié il y a moins d'une heure peut ne pas encore être visible. Tirez vers le bas dans l'app pour forcer la synchronisation.

Mes données sont-elles partagées ?

Non. Voir notre politique de confidentialité.

L'application est-elle officielle ?

Non. RappelConso est une application indépendante éditée dans le cadre du projet vianumerique. Elle s'appuie sur les données ouvertes publiées par la DGCCRF et les autres autorités françaises de sécurité produit, mais n'est ni affiliée, ni endossée par ces administrations.

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Bug, suggestion, question : hello@vianumerique.fr